Miércoles, 26 Enero 2011 01:26

Consumidores asiáticos prefieren productos "mas verdes"

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(TÜV SÜD Asia Pacific: Singapore) – Parece ser que la demanda de los consumidores hacia “Productos y servicios verdes” en China, India y Singapur está sobrepasando la oferta, de acuerdo a un estudio independiente de TÜV SÜD Asia Pacific Pte. Ltd. en Singapur.

El estudio—El primero en investigar, comparar y contrastar las actitudes de los consumidores y productores hacia los productos, servicios, políticas y certificaciones verdes en Asia—reveló que los negocios están subestimando de manera considerable el interés y la toma de conciencia de los consumidores en los temas de “productos verdes” (figura 1).


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Figura 1: Fuerte interés en productos verdes. (Desde la izquierda: Singapur, India, China)

La investigación demostró que una gran mayoría de los consumidores (84%) está dispuesto a pagar un monto adicional (27 % en promedio) para obtener productos y servicios que estén certificados como verdes (figura 2), y un 74% afirma comprar esos bienes. Por otro lado, el estudio mostró que los negocios esperan que menos de la mitad (43%) de los consumidores estén dispuestos a pagar un precio adicional para obtener productos verdes, y aquellos que si estén dispuestos solo pagarían un adicional del 14%.

Sin embargo, solo un 43% de los negocios de las industrias encuestadas (Electrónica de consumo, Comidas y bebidas, y ropas y calzados) produce o intercambian productos verdes en ·China, India, and Singapur (figura 3), y la gran mayoría (74%) o no tienen una política o una guía para minimizar su impacto al medio ambiente, o bien, no están comunicando que tienen una. (figura 4).

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Figura 2: Las certificaciones “Verdes” justifican los precios premium. (Desde izquierda: Singapur, India, China)

figura3GP                                                                          Figura 3: Una minoría de los negocios dice que comercializan o producen productos verdes.

figura4GP                                              Figura 4: Mayoría de los negocios no tienen una política o guías para minimizar su impacto al medio ambiente, o bien no están comunicando eficazmente que tienen alguna. (Desde izquierda: Singapur, India, China)

La investigación, llamada “TÜV SÜD Green Gauge 2010,” fue llevada a cabo en China, India, y Singapur. Se entrevistaron de forma individual a más de 460 empleados de nivel gerencial en negocios que operan en las industrias de: electrónica de consumo, comidas y bebidas, ropas y calzados. ·También se condujo una encuesta de 2600 consumidores, quienes toman la decisión de comprar los productos y servicios de estos sectores. 

Fuente: Quality Digest. Ver artículo original (inglés)

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Leído 3689 veces Modificado por última vez el Martes, 18 Septiembre 2012 03:04
Rafael J. Mateo C.

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Gerente de Proyectos de Suprema Qualitas. VP de Tecnología en PMI Rep. Dominicana 2010-2013. Ingeniero Industrial de la PUCMM. Certified Manager of Quality and Operational Excellence (ASQ CMQ/OE), Certified Quality Engineer (ASQ-CQE), Certified Six Sigma Green Belt por ASQ, Certified Project Manager Professional (PMP) y Auditor Líder de Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001:2008 (Curso acreditado por IRCA). Evaluador del Premio Nacional de la Calidad del Sector Privado para Rep. Dominicana y Perú. Miembro Senior de la American Society for Quality (ASQ), miembro de la Asociación Nacional de Jóvenes Empresarios (ANJE).


Cuenta con seis años de experiencia como consultor y auditor de Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001:2008 en los sectores de manufactura, servicios y gubernamental y ha participado como conferencista en congresos de Costa Rica y Rep. Dominicana..